他都想不明白,霸哥究竟是哪根筋搭错了,才会把自己的私人手机号当成游戏客服电话。
关键是这么久了,居然没人发现?
“呃!也没什么人打这个电话,除了偶尔一两个充值迟迟不到账的玩家……”
陈霸很尴尬地说道:“其他玩家,寻找游戏客服的第一途径,基本都是去仙域数码。”
这也不怪他粗心大意。
之前做的是单机,没有联网服务,所以留个电子邮箱就行了,也不需要专门的客服电话。
后来《星空大帝》出了联网模式,有了内购氪金服务后,才勉强弄了一个电话客服。
只不过……
《星空大帝》的玩家,遇到游戏相关问题时,根本不会拨打那串手机号,而是跑到仙域数码找店铺客服进行反馈。
用玩家的话来说,仙域数码的客服,不就是游戏客服嘛?谁说他们不能解决游戏问题?
王坤:“……”
网店客服,冒充游戏客服?
这种事也亏霸哥干得出来,关键是玩家还都觉得很合理,没有一个人质疑这种方式是否存在问题。
“不过你倒是提醒我了。”
“用我私人的手机号当客服电话确实不太保险,回头我就换成小陆的号码。”
陈霸之前没想到这一层,但他现在想明白了。
一旦这个电话是他在使用的消息传出去,他以后就别想清静了,肯定会有无数玩家,大半夜跑来找他谈心。
过分一点,可能玩游戏玩上头了,一通电话打到他这里,狠狠地给他臭骂一顿。
肯定有这种人!
现在是因为,大家都习惯通过仙域数码的客服,反馈游戏相关问题,所以他才没有受到骚扰。
但以后就不好说了……
陈霸觉得自己反应很及时,经过王坤的提醒,已经将客服电话替换成了小陆的号码。
但他遗忘了一点。
那就是之前有人在社区曝光了这件事,他现在才想隐藏号码,已经来不及了。
滴滴滴!
陈霸的手机彻底不能用了,一天到晚响个不停,接通就是各种玩家的亲切问候。
小陆也好不到哪里去。
不消停的玩家们,干脆动用了电话短信双重轰炸,只为告诉霸哥:快点加强羽翼至尊!
“简直是疯了……”
陈霸拔掉手机卡,这才得到片刻的安宁。
疯狂的玩家不算什么。
最骚的是,有女玩家居然想通过电话来勾引他,话里话外各种暗示自己长得漂亮身材好,霸哥只要点头今晚就飞江宁……
哎哟,这谁顶得住啊?
差点就没经受住考验的陈霸,经过这次事件后,决定听从王坤的建议,招聘专门的游戏客服,专门与玩家打交道。
不然让他和小陆去接待这些玩家,怕是过两天就精神失常,住进精神病院大口吃药了。
“工作室要正规化。”
“招聘游戏客服是一方面,咱们也要组建专门的研发团队和运营团队,做出明确的区分。”
不能走混搭路线了。
随着工作室人越多,陈霸就觉得研发和运营必须得分开,各做各的。
混在一起,首先是管理混乱,其次是严重影响正常的工作效率。
以前四五个人,不做具体区分很正常,彼此之间也没什么干扰。
但现在不行,游戏运营和游戏研发是两个组成部分,人员必须按照职责分工分开管理。
他负责研发团队。
杨栋负责运营团队,一般情况下不参与新游戏研发,只对老游戏负责。特殊情况下,可以参与游戏研发项目。
“那要分开办公吗?”
“要!”
陈霸解释道:“但不用隔得太远,正常交流还是要有的,不影响彼此工作就行了。”
暂时只有这两个团队。
等以后工作室规模进一步扩大,运营团队可能会被拆分为市场推广、客户服务与技术产品等团队。
(本章完)
144.第144章 玩游戏还要考驾照?
第144章 玩游戏还要考驾照?
天霸工作室走向正规化,团队分工更加明确,并未影响到旗下游戏的正常运营。
玩家们也不知道这些。
他们只知道,根据皮炎大帝的直播爆料,霸哥似乎是在研发一款赛车竞速类游戏。
“赛车游戏?”
听到这则消息时,徐亮正在跟朋友开黑玩《星空大帝》的娱乐混战模式。
朋友跟他说,天霸工作室的新游戏是赛车游戏,而且还能联机,问他到时候要不要一起玩?
“看情况吧。”
徐亮不是很喜欢玩赛车游戏,主要是这类游戏在他看来,有点过于无聊了。
他是一名富二代。
从小锦衣玉食,含着金汤匙出生的徐亮,背靠一个超超超有钱的爹,不管有什么要求都会得到满足。
在游戏里玩赛车?
别闹!
他车库里一大堆跑车,要是真对赛车感兴趣,通过朋友的关系也能下赛道玩一玩。
现实中就能体验到这种肾上腺素飙升的感觉,为什么还要玩游戏呢?能玩真车,不会真有人傻到玩游戏吧?
不过话说回来。
虽然他对赛车游戏不感兴趣,但他朋友可是忠实的赛车游戏玩家。即使他不爱玩,陪朋友玩一玩倒也无妨。
“出了再说吧!这游戏都还没出呢,你怎么知道好不好玩?”
“肯定好玩!”
朋友笃定道:“天霸工作室既然能开发出《星空大帝》这种游戏,我相信这款赛车游戏也不会差。”
“游戏虽然没出,但谁说我们玩不了?天霸官网有一个预约资格活动,抽中后可以去线下参加试玩……”
预约试玩?
徐亮一听这个词,顿时笑出了声:“这名额应该不多吧?那么多人预约,你怎么敢保证自己就能被抽中?”
“花钱买就行了。”
徐亮的朋友同样是一名富二代,别的不多就是钱多。只要给的钱够多,肯定会有人愿意出让这个名额。
至于官方是否会追究责任,打击这种倒卖名额的行为,大概率是不会的。
因为这种事很难取证。
而且就一个线下试玩的机会而已,说到底也不值什么大钱,有人要买名额,给抽中的玩家赚一笔也无妨。
“地点在哪?”
“江宁!”
朋友很兴奋地说道:“你不是很想去参观一下GAL联赛的江宁站比赛现场嘛,怎么说?一起去玩玩?”
“行啊!”
朋友都这么邀请了,不陪他去一趟实在说不过去。
正好江宁离中海也不远,开车几小时就到了。而且年底这段时间,徐亮也确实挺闲的,出去走走也好。
徐亮的朋友果然神通广大,发挥钞能力后,搞到了两个预约试玩的资格,时间是2025年1月14日,星期二。
本次预约试玩,放出了大约200个名额。
但现场来的人,只有一百五十多人。其中有很多都是游戏相关的媒体记者,以及游戏博主和门户资讯网站编辑。
徐亮还是想太多了。
腊月这个时间点,除了他们这种无所事事的富二代外,其他人即使抽中名额,也没有时间专门跑一趟江宁去参加所谓的线下试玩。
“时间选的不好!”
“确实!”
徐亮听到朋友的话后,点了点头道:“这个时间太尴尬了,而且还是工作日的上午,玩家根本来不齐。”
天霸工作室经验太少了。
可能这是他们第一次举办所谓的线下试玩活动,没有相关组织经验,所以搞的有点尴尬。
换个时间,再好好宣传一下,可能这次的线下试玩活动会更火爆,关注度也会更高。不至于像现在这样,压根就没几个玩家跑来捧场。
徐亮并不知道。
其实他说的这些,天霸工作室早有考虑过,之所以线下试玩活动搞得这么仓促,时间也选得不好,其实是因为时间不等人。
工作室要放假了,霸哥也在收拾行李准备买票回家了。
现在不办,等到农历正月到来,那就更没什么时间举办线下试玩活动了。继续往后拖,那还有必要办线下试玩吗?
仓促就仓促吧。
虽然时间很特别,来的人也不算多,但天霸工作室还是做足了准备,专门包下了一家高端网咖,茶水饮料、纪念品准备得一应俱全。
当然!
奔着线下试玩来的人,压根就没在意天霸工作室精心准备的小礼品,眼里只有那款连图标都没有的游戏Demo。
徐亮跟朋友来到电脑前坐下,在天霸工作人员的指引下,登上了测试专用的账号。
这些账号是特殊的。
特殊之处就在于,这些账号的密码只有工作人员知道,玩家们只能试玩,不能带走并保留游戏记录。