在忙了一天之后,张然坐在酒店的房间里,长时间地沉默;而吴瑞德却是难掩激动,见张然沉默不语,便笑道:“我们终于拿下摩托罗拉了,万里长征终于走下来了,应该是欢呼胜利的时候,你怎么突然装起深沉来了?”
张然很沉静,没有欢呼,也没有喜形于色,淡淡地道:“我们才走出了第一步,收购容易整合难,尤摩托罗拉这种历史悠久、文化底蕴浓厚的企业要想整合就更难了,这对我们会是一个巨大的考验。我们现在站在了一座大山的山脚下,要想爬上去,困难重重!”
吴瑞德也知道整合摩托罗拉的难度很大,但他对此非常有信心:“哈斯廷斯懂互联网、有眼光、有能力,做事比较果决,同时又能够沉下心来倾听用户的声音。最近两个月他组织了一个团队,亲自带队对手机市场进行调研,团队设定了20多个维度指标进行监控,覆盖用户使用手机的方方面面,比如:卡不卡、发热、拍照效果、音乐效果、待机时间、用户使用其他品牌手机与摩托罗拉的对比和心得等。如果能够把这些调研结果反馈到手机设计中,那么摩托罗拉手机就能够以市场为导向,开发出符合用户心理需求的手机,那摩托罗拉就能够顺利转型。”
张然摇头道:“转型非常困难,但手机系统的问题更严峻,安卓系统占据市场的速度我们预计的要快很多,留给我们的时间不多啊!”
第896章 红脸
8月5日上午,整个摩托罗拉移动总部沉浸在一股凝重的气氛中,显得十分压抑,甚至让人有些喘不过气来。
公司员工也不像平常那么轻松,有人懒洋洋的靠在椅子上,有人魂不守舍的发呆,有人三五成群的凑在一起闲聊,甚至有人在招聘网站查看招聘信息,几乎所有人都没有任何工作状态,没有人的心思在工作上。
原因很简单,作为一家曾经辉煌无比的伟大公司,如今竟然被一家中国公司收购了,很多摩托罗拉员工内心难以接受,就好像皇室公主嫁给了武大郎,觉得自己这颗好白菜竟然让猪给拱了,更让他们难以接受的是以哈斯廷斯为首的管理团队推行的激进改革措施。
就在昨天上午,公司新任CEO哈斯廷斯在发给公司全体员工的一封邮件中,表明公司将推行针对管理层的减薪计划,并取消对一系列针对员工的福利,比如取消往返班车以及健身房的洗浴服务;比如以前摩托罗拉员工出差都是住五星级酒店,现在全部换成普通酒店。
此外还有小道消息说,为了节约成本,提高公司的盈利能力,摩托罗拉移动将裁员30%。
摩托罗拉过去一直以高工资、高福利著称,新任CEO一上来就要减薪、并大砍福利,这让很多人难以接受,而且公司还可能大规模裁员,所以,很多人心里都忐忑不安,不知道自己的未来在哪里,甚至有部分员工开始考虑是不是应该换公司了。
上午九点,张然和世纪巅峰高层出现在了摩托罗拉办公大楼的楼下。张然从车里出来,站在楼前,抬头来看了看面前这栋芝加哥的地标性建筑,又望了望处在大楼顶部的摩托罗拉移动总部,有些心潮澎湃;而吴瑞德他们脸上也都洋溢着无比的喜悦。
走进大楼,坐上电梯来到十楼,张然便看到等在入出处的哈斯廷斯和摩托罗拉管理团队;哈斯廷斯看到张然他们,便带着众人迎了上来。
在跟张然和吴瑞德握手寒暄之后,哈斯廷斯介绍道:“各位,这位想必你们不陌生,这就是世纪巅峰董事长张然先生,也是摩托罗拉移动的新主人。这位世纪巅峰的CEO吴瑞德先生……”紧接着,他又为张然他们介绍摩托罗拉的管理层:“这位是凡妮莎·维特曼,摩托罗拉移动信任的首席财务官,此前在威达信集团担任CFO;这位是马克·兰德尔,新人的首席运营官,此前曾在诺基亚和亚马逊公司任职。在亚马逊时,兰德尔负责电子书和平板电脑的供应链业务,精通互联网……”
张然和吴瑞德他们跟管理团队握手之后,在众人的簇拥下朝公司里走去。只是进入摩托罗拉办公区之后,张然就注意到在场的摩托罗拉员工情绪都不高,或不快,或冷漠,或凝重,显现出强烈的不欢迎的态度。这种不欢迎的态度,比张然上次过来签约的时候还要强烈。
张然转头对哈斯廷斯道:“看来你这次改革的阻力不小啊!”
哈斯廷斯也知道公司员工对自己的政策不满,但他对自己的改革极为自信,笑道:“没办法,他们内心太骄傲了,看不上世纪巅峰,而且我们的改革很激进,砍掉了太多福利,他们自然对你这个大老板心生不满了!”
张然笑着点头:“将来他们会明白,今天的一切是正确的!”
张然对哈斯廷斯的新政非常支持,因为根据哈斯廷斯调研的数据发现,摩托罗拉每位员工每年的福利加起来至少有2万美元。按公司大概1.9万名员工计算,公司每年在福利上就得花费3.8亿美元。按照这样的规模,只要削减福利,就能大幅提高公司的盈利。
当然,除了削减成本,提高公司盈利能力外,哈斯廷斯还希望通过雷霆手段让摩托罗拉上上下下摆正自己的位置。尽管世纪巅峰收购了摩托罗拉,但摩托罗拉人是看不上世纪巅峰的,觉得自己这个公主竟然被世纪巅峰这个暴发富给娶了,觉得工程师文化是最优秀的。如果不让摩托罗拉上上下下摆正自己的位置,做事阳奉阴违,改革就无法进行,张然的整个计划也就无法推进。
6年前,台湾明基收购西门子手机业务之后,西门子手机部门对明基是各种看不起,明基的各种政策根本无法在西门子推行,最终明基的收购以惨败收场。
明基总裁后来在谈及失败的经验时说,弱势文化的母公司去管理强势文化的子公司员工,做事一定要果决,如果需要清洗,那一定要尽早进行清洗。
张然觉得这话极有道理,对摩托罗拉的管理绝对不能温良恭俭让,该采用雷霆手段就得采用雷霆手段,必须让骄傲的摩托罗拉人明白,摩托罗拉移动现在只是世纪巅峰的子公司,现在是世纪巅峰说了算!
当然,光靠强硬和打压,光是削减福利,肯定管理不好摩托罗拉移动,反而会导致公司员工和管理层大量离职;所以,在打压和削减福利之后肯定得给大家足够的好处,让他们觉得留在公司有希望,甚至比以前更好,这样让他们才能死心塌地的跟着公司干,这也是张然出现在这里的根本原因。
如果说之前哈斯廷斯的手段是唱在白脸的,那么张然今天过来就是唱红脸来的!
在哈斯廷斯带领下,张然和吴瑞德他们进入了一间大会议室,而公司一位高管迅速将部分员工召集过来。
哈斯廷斯拍了拍手,满面笑容地道:“各位,站在我身边这位相信大家都认识,YouTube和Fly的创始人,也是摩托罗拉的新老板张然先生,下面有请张然先生讲话!”
现场响起了稀稀拉拉的掌声,所有员工态度都十分冷淡。
张然环视了办公室一眼,目光从每位员工脸上扫过,嘴角勾勒出淡淡的笑容:“看来大家对我的到来不是很欢迎啊!我知道大家都管理层削减福利的做法很不满意,对公司的未来很担忧,觉得管理层是在瞎搞,甚至很多人都在想着离职,去找福利更好的公司了!不过在大家离开之前,我希望大家听听我们接下来将要推行的政策!
摩托罗拉长期以来形成了高工资,高福利的大锅饭,员工干好干坏差别不大。摩托罗拉的本意是想避免员工之间不必要的攀比,每个人都有一个宽松自在的环境安心工作。但这种大锅饭式的高福利早就不适用了,只能豢养懒汉,在公司经营形势节节向上时会皆大欢喜,一旦形势逆转,就会成为公司沉重的包袱,最终把公司和员工一起拖入深渊。现在摩托罗拉已经坠入深渊,不想死掉就必须抛掉这个包袱,轻装前进。”
哈斯廷斯和他组建的管理层都在点头,大家都知道摩托罗拉不抛掉福利这个包袱,是活不下来的;但公司员工的反应十分冷淡,对张然的话无动于衷,他们很热爱摩托罗拉,他们也希望摩托罗拉能够重生,但要砍掉他们的福利,却是万万不能接受的。
张然知道员工们听不进去,微笑着道:“我知道砍掉了福利,让大家难以接受,但我想告诉大家的是,尽管福利大幅度削减了,你们却赢得了未来,在未来你们可能成为百万富翁,甚至千万富翁!不要觉得我是在吹牛,去年Fly上市创造了10多位亿万富翁,200多位千万富翁,1000多位百万富翁,整个公司有三分之一的员工成了百万富翁!Fly有个很热门的应用程序叫Viddy,用户可以拍摄长度为15秒钟的视频,并可以添加各种滤镜,然后再上传分享到Fly上。这是Fly一个六人小组开发的应用程序,因为这个程序,这个六人小组获得了足够的股权,在Fly上市的时候他们全部成为千万富翁,身价加起来超过两亿美元!这一幕,未来在摩托罗拉身上可能重现!因为我们将推行期权激励计划!如果你们能够拿出足够优秀的产品,如果你们能够取得优秀的业绩,那么你们将获得期权和分红的奖励!”
在场的摩托罗拉员工浑身一震,耳朵都竖起来了。
张然继续道:“在摩托罗拉的历史上,有过让世界惊艳,甚至让整个世界为之疯狂的手机,比如刀锋系列。我不知道开发刀锋系列的团队还在不在,也不知道他们因为开发出刀锋系列获得了多少奖励。但如果未来有团队开发出刀锋系列这样受欢迎的产品,那设计团队将获得足够的期权和分红奖励,整个奖励可能高达数亿美元!我们要推行的期权激励计划不只针对设计团队,而是面向全体员工,只要你表现优异,不管你是设计师,还是零售店员,以及工厂的普通工人,都能够获得限制性股票,具体的计划将在近期推出!”
“哇喔!”整个会议室顿时陷入惊喜中。很多美国公司都有期权激励计划,但期权激励大多是针对管理层,往往与普通员工无关,现在张然推出针对全体员工的期权激励计划,在场员工无疑都非常兴奋,甚至有些激动。
张然见不少在场员工脸上都现出了惊喜之色,也露出了笑意:“我们相信摩托罗拉移动最重要的资源和灵魂是公司员工,也就是你们,这个公司不只是我们的,也是你们的,我们希望大家都真正成为公司的主人,一起为公司的未来而奋斗。如果大家无法接受公司的新政,想要离开公司,我们欢送!如果大家愿意留在摩托罗拉跟我们一起奋斗,那么我们欢迎!我的话就这么多,谢谢大家!”
如果是其他公司的人听到摩托罗拉推行面向全体员工的期权计划可能会不以为然,因为摩托罗拉近况不佳,处于持续亏损中,在短时间内很难扭亏为盈。
不过摩托罗拉移动的员工不是这样,他们对摩托罗拉非常自信,在他们眼中三星苹果都是渣渣,是投机取巧之辈,摩托罗拉技术依然领先,只是暂时处于困境,只要找准方向很快就能够走出困境,在他们的眼中摩托罗拉始终是充满希望的。
所以,在张然宣布期权激励计划之后,整个办公室里顿时响起了热烈的掌声。
第897章 webOS系统
与摩托罗拉移动员工会面之后,张然一行和摩托罗拉移动管理层便进入了一间小会议室,进行管理层会议。
世纪巅峰收购摩托罗拉是出于战略考虑,不可能当甩手掌柜,肯定得就总公司的战略和思路跟摩托罗拉管理层进行沟通,这样摩托罗拉才能按照世纪巅峰制定的方略走。
会议室内,摩托罗拉管理层基本上都正襟危坐,而世纪巅峰的高层则相对比较放松,所有人等在等着张然发言。
张然坐在最中间的位置,看了看众人,微笑道:“大家放松一点,不要把气氛搞得这么紧张,你们这样,我也紧张。今天主要讲两个事情,第一个,我们收购摩托罗拉移动,并不完全是冲着摩托罗拉手机来的,很大一部分原因冲着摩托罗拉专利来的,因为我们有做手机系统的计划,而做手机系统没有专利是不行的。最近一年多,安卓系统一直被苹果和微软围剿,就是因为谷歌没有足够的专利,我们想在手机操作系统上有所作为,没有专利肯定不行。手机系统肯定是交给摩托罗拉来做,所以,我们今天讨论的第一个问题就是手机系统!”
摩托罗拉管理层,除了哈斯廷斯和软件部门的主管外,大部分人都有些懵,完全都没想到世纪巅峰竟然有做手机系统的野心。
摩托罗拉全球产品研发主管伊克巴尔·阿沙德忍不住问道:“世纪巅峰是电影公司啊,为什么想起做手机系统来了?”
张然笑着纠正道:“世纪巅峰是互联网+电影的公司。你知道吗?北美电影观影人次已经连续18年下滑;1993年雷石东收购派拉蒙的价格是106亿美元,现在派拉蒙的市值只有100亿,已经快20年了,派拉蒙市值根本没涨;而2006到2010四年间,五大制片厂利润下滑了40%之多;在十几年前《诺丁山》、《我最好朋友的婚礼》这种中等投资电影经常打进年度票房的前十名,现在前十名根本看不到中等投资的电影,只剩下超级英雄和续集;现在好莱坞六大基本上都只投资大成本的高概念电影,中等成本大量减少。你知道这一切是什么造成的吗?”
伊克巴尔·阿沙德是世纪巅峰保留的少数原摩托罗拉移动高管之一,之前是负责公司产品开发的高级副总裁,对电影产业完全了解,哪能回答张然的问题,苦笑着摇头:“不知道!”
张然淡淡地道:“是互联网造成的,互联网对电影产业冲击非常大。最近两年流媒体发展特别迅速,现在开始拍电视剧了,接下来肯定会拍电影,院线观众会持续减少。到了以后,电影市场会变成这种格局,大片观众会进电影院,小成本电影都通过流媒体观看。我们相信在十年之内,好莱坞以及全球电影行业的格局将会改写,好莱坞六大影公司要么倒闭,要么被科技巨头收购。那个时候,我们的对手不是迪士尼、不是华纳,也不是环球,而是谷歌、苹果、微软等互联网巨头。这些巨头有多强大不需要我说,谷歌现金600亿,微软现金1000亿,苹果现金2000亿;试问,当这些科技巨头挥舞着巨额钞票涌进电影产业的时候,我们拿什么抵挡?唯一的办法就是让自己变得足够强大,在这些巨头进来前让自己变成同样强大的巨头!怎么才能变成谷歌、苹果那样的巨头呢?手机系统!”
在场众人没有说话,都若有所思。
哈斯廷斯忍不住补充道:“在好莱坞整个电影产业的核心是发行,但流媒体的电影在拍出来后,直接就在网络上播出,不需要通过好莱坞发行体系,等于把好莱坞完全撇开了,好莱坞现有发行体系将会被瓦解,电影行业的格局将彻底改写!”
说话的时候,哈斯廷斯忍不住看了张然一眼,本来带领奈飞向好莱坞发行体系发起冲击,并最终打破好莱坞格局的是自己,可惜输给了张然。
伊克巴尔·阿沙德不解地道:“可苹果、谷歌这些科技公司为什么会进军影视产业呢?影视产业早就是夕阳产业了!”
在场不少高管微微点头,也不明白苹果、谷歌为什么会进军影视产业。
张然淡淡笑道:“这个世界的人口是有限的,现在谷歌、苹果等巨头忙着抢市场,心思自然不会花在影视上,但人口红利终究有吃完的一天。拿电信市场来说,美国电信市场相当成熟,电信运营商人口红利没了。在人口红利没有以后,电信运营商就是面对面竞争,就得抢客户!那怎么抢客户?就是签约送手机,你签我两年合约,我送你手机。谷歌、苹果这些互联网公司也差不多,人口红利消失之后,为了吸引更多的用户,为了让用户在自己的网站上停留更长的时间,抢滩电影市场是必然之路。有什么能比一部长达2小时的电影更黏住数亿观众眼球的呢?几年之后谷歌、苹果等科技巨头肯定会进入电影产业,投身到流媒体之中!好莱坞也已经看到了流媒体带来的冲击,也开始在流媒体上发力了。但好莱坞不懂互联网,双方不是一个层级的对手,这场战争好莱坞没有胜算!”
中国情况也一样,在未来几年之内百度、腾讯、阿里巴巴,都必然会投身到电影产业中,争夺流量。事实上,在张然重生前阿里巴巴就已经开始组建阿里影业了,所以,在张然心中在国内的对手始终是BTA!
摩托罗拉管理层听到谷歌、苹果等科技巨头会进军电影产业有些诧异,觉得张然可能想多了。但听完张然的话,几乎所有人都陷入了沉思,觉得张然这话极有道理,同时对张然无比佩服,难怪世纪巅峰能够在几年中能够发展如此迅速,这眼光真不是一般人能比的。
张然见众人都微微点头,便道:“我们没有自己开发系统,不是没有能力,而是自己开发的系统肯定不成熟,在安卓和IOS比较成熟的情况下,很难得到市场认可,所以,我们选择收购成熟的系统。现在我们有两个选择,第一是webOS系统,就在上周,在惠普第二季度财报会议上,惠普正式宣布全面放弃webOS系统。如果我们向惠普提出收购,惠普肯定愿意甩掉这个包袱!”
在场众人虽然大部分以前不是做手机的,但作为摩托罗拉新任高管,他们都对手机市场进行了相应的调查和了解,知道作为PDA的鼻祖,palm凭借palm OS和旗下众多的PDA设备和智能手机曾称霸全球,鼎盛时期曾一度占据PDA市场90%的份额。只是由于后继在研发和资金方面遇到瓶颈,开发的新系统webOS和智能手机palm pre也叫好不叫座。2010年4月,palm被惠普以12亿美元收购,而palm苦心研发、曾传为佳话的webOS系统也被惠普收入囊中。
本来以为有财大气粗的惠普撑腰,加上palm原班人马的实力和创新,palm会以webOS的身份重新崛起。没想到在收购palm后,惠普推出Veer、Pre 3手机出货量少得可怜,加起来才几十万台,造成了巨额亏损,惠普进军手机领域的计划全面失受挫。在看不到未来的情况下,惠普选择了放弃!
WebOS非常优秀,2009年带着众多闪光点惊艳亮相拉斯维加斯消费电子展的时候,曾被认为会是iOS最强大的对手,只是palm没有能力推广这款系统,也没有能力为这款系统开发出足够的应用;惠普同样没有这个能力,WebOS始终没能火起来。
一个高管问道:“还有一个系统是什么?”
张然摸出自己的诺基亚N9亮了亮,道:“诺基亚和英特尔联合开发的MeeGo。这个系统融合了诺基亚的Maemo及英特尔的Moblin平台,由Linux基金会主导,是一款非常优秀的系统,不过今年2月份,在诺基亚新任CEO埃洛普的推动下诺基亚与微软联姻,MeeGo系统被诺基亚放弃,上个月英特尔也宣布放弃了!”
哈斯廷斯看着张然手中的诺基亚N9,淡淡地道:“身为摩托罗拉老板,你竟然用诺基亚,要是媒体一报道,大家就会认为你这个做老板的都对摩托罗拉没有信心!”
张然挠了挠头,赶紧把N9收了起来:“你说得对,我会尽快换成摩托罗拉!”
哈斯廷斯从包里取出两台惠普Pre 3手机,以及诺基亚N9手机递给摩托罗拉管理层,道:“大家可以感受一下这两种系统。”
在场的高层接过Pre 3和N9手机把玩起来,在把玩的过程中,使用WebOS的人发现设计感极强,触屏交互效果好,动态效果的巧妙合理;而使用诺基亚N9的人发现这款手机是全手势手机,上面的一切,只需要一个简单的手势就能够完成,使用起来方便。
等到管理层把两款手机把玩一遍后,哈斯廷斯拿出一叠报告,让会议秘书分发给众人:“我们请三个团队对这两款系统做了相应的评测,大家先看评测报告,看完我们再讨论!”
张然接过报告仔细看了看,发现整个评测报告是由三个实验室出具的,测试内容包括系统的方方面面,有非常详细的数据。从测试报告显示的数据来看,两款系统都有各自的优点和亮点,同时也有各自的不足。选择哪个系统,需要好好考虑。
等到众人看完报告,张然直接道:“大家谈谈自己的看法,你认为应该选哪个系统?”
管理层纷纷发表自己的见解,支持MeeGo和支持WebOS的都有:“根据报告显示,MeeGo更平衡,整体性能更出色,我认为应该选MeeGo!”
“WebOS在同等配置下更流畅,拥有强大的多任务能力,用户体验更好,WebOS更合适摩托罗拉!”
等众人发表意见之后,张然看向哈斯廷斯,问道:“你的看法呢?”
哈斯廷斯往椅子背一靠,淡淡地道:“webOS的流畅度超过MeeGo,也超过了安卓和IOS;而我们的目标是要抢占手机系统市场,是要抢市场份额,而要想快速抢占市场,那我们只能采取互联网最常用的战术,低价倾销,我们必然会推出大量的低价机抢占低端市场,因为这个市场人口最庞大,占据手机市场50%的份额,由于手机配置一般,这个时候流畅度就非常重要了,所以,我认为选择webOS最合适!”
第898章 小米模式加强版
在场的众人听到哈斯廷斯的话都若有所思,摩托罗拉推出的系统要想在短时间内抢占市场,价格战无疑见效最快,而价格战最容易见效的是低端机市场,低端机配置差,手机系统自然是越流畅越好。
张然也觉得哈斯廷斯的想法有道理,见众人都若有所思的模样,便道:“你们觉得怎么样?”
吴瑞德点头道:“里德的话有道理,我们采用低价倾销的策略,突破口肯定是在低端市场,而低端手机配置比较差,这个时候系统的流畅度就很重要了!”
“手机系统的战争现在打得特别激烈,我们要想打开局面就必须尽快抢占市场,webOS更符合我们的要求!”
“我也觉得webOS更合适!”
张然见原本支持MeeGo的人都纷纷支持webOS,当即拍板:“那事情就定了,收购webOS系统!”他看着哈斯廷斯道:“收购webOS将由世纪巅峰完成,因为我们还需要拉其他手机厂商进入我们的联盟,帮我们推广系统,如果系统在摩托罗拉手上,他们会有顾虑。世纪巅峰很快会着手收购的事,会尽快完成收购的!!”
张然记得在惠普放弃webOS系统之后不久,韩国LG就收购了webOS,而且现在安卓越来越成熟了,摩托罗拉推出的webOS系统手机必须尽快面世才行。所以,这事不能拖,一定要快完成才行。
不过惠普想卖,摩托罗拉想买,这件事应该很快就可以敲定!
哈斯廷斯无疑想亲自掌握手机系统,但他也明白还是由世纪巅峰掌握最好,点头道:“好!”
张然看了看摩托罗拉的管理层,道:“现在我们说第二个议题,摩托罗拉移动接下来的战略方向。世纪巅峰的是互联网公司,在收购摩托罗拉移动之后,我们希望摩托罗拉移动能够改造成互联网公司。所以,哈斯廷斯把你们请来了,你们大多有从事互联网的经验。相信大家都清楚互联网产品的最大特点是基本功免费,通过增值服务赚钱。比如谷歌,使用谷歌搜索需要花钱吗?不需要。那么谷歌是怎么赚钱的,通过广告,以及各种服务收费赚钱。相信大家都用过杀毒软件,但在中国杀毒软件基本上都死光了,因为有一个叫360的公司推出的杀毒软件是免费的,大家都用免费的,其他收费杀毒软件自然就死掉了,而360赚钱也是通过增值服务来实现的。
这种策略在手机上同样可行,我们可以让手机免费,然后通过增值服务,各种手机配件、手机软件、互联网服务来赚钱。不过手机跟一般的互联网产品不同,手机硬件成本相当高,现在还很难通过增值服务弥补硬件成本,完全免费是不可能的。不过我们的手机可以按比成本稍高的价格出售,比如我们推出一款双核手机,1G内存,800万像素的摄像头,别人卖400多美元,卖500美元,我们只卖299美元。我们的性价比是最高的,这样我们就能够迅速抢占市场,能够大量铺货,然后通过各种增值服务赚钱。
我们希望摩托罗拉手机以接近成本的价格迅速抢占市场,扩大webOS系统在市场上的份额,然后通过奈飞、通过百视达在线,通过我们在中国的各种企业,以及摩托罗拉的各种增值服务来赚钱。当摩托罗拉手机的销量足够庞大,webOS系统占有足够份额的时候,摩托罗拉想赚钱是很容易,比如可以推出在线阅读、手机游戏、浏览器,甚至建立手机支付体系。如果我们有十亿用户,如果这些用户都通过我们手机的支付系统在网上购物、消费,那世界上最厉害的银行可能都无法和我们相比。我们用户越多,通过增值服务赚的钱就越多,这样一来,我们的手机就越便宜,也许有一天我们的手机可以真的完全免费。当我们的手机真正免费,谁还能拼得过我们?到那个时候我们在手机领域将天下无敌!
几年前,Fly成立的时候,我对白云飞和迈克·所罗门说,我们将会改变世界。到如今,我们已经做到了。现在我想对在座诸位说,我们一起改变世界吧!”
张然这番话非常有感染性,声音极具穿透性,让在场的摩托罗拉管理层听得热血沸腾,恨不得立马大干一场。他们不是涉世未深的菜鸟,都是老江湖,但他们依然觉得张然的战略有实现的可能。就拿苹果手机来说,在美国专卖店售价是699美元,但美国电信营运商推出的合约机最便宜的只要99美元。张然说的这种模式,跟电信运营商卖合约机其实是一个道理,只不过电信运营商卖的是别人生产的手机,而摩托罗拉卖的是自己的手机。
当张然讲话结束,大家集体起立,会议室中响起了雷鸣般的掌声。
雷吉纳·杜坎以前是百视达纽约区的营销主管,后来进入百视达在线做营销主管。由于他在百视达在线的营销业绩出色,被哈斯廷斯挖到了摩托罗拉。作为一个精通线上线下营销的专家,他对营销的看法要比在场其他人都要深,他觉得张然这个计划从战略上来说,极其高明,但在战术上实施起来却又极其困难。
等到掌声停止之后,雷吉纳·杜坎便道:“张先生,我非常佩服你的战略眼光,但作为营销主管我不得不说这个计划恐怕很难成功!”
张然为摩托罗拉设计的战略其实就是上一世小米采用的战略,他知道这个战略的风险和弊端很大,但同样优点也极大,能够在短时间迅速抢占市场。在张然重生前,小米手机在国内的市场占有率已经排名第一;小米从一个新牌子做到中国占有率第一,只用了短短三年,这足以证明这种战略的威力。
现在安卓和IOS已经开始成熟,生态系统正在逐步完善,留给世纪巅峰的时间不多了,现在最重要的就是迅速抢占市场,所以,他知道小米模式是一记七伤拳,依然义无反顾的决定采用。
不过雷吉纳·杜坎既然提出了质疑,张然肯定得进行解答,他不希望给人以刚愎自用的印象,笑着问道:“为什么?”
雷吉纳·杜坎侃侃而谈道:“摩托罗拉一直是高工资、高福利,手机生产成本很高,最近虽然推行了减薪计划,又砍掉了不少福利,但和中国、韩国企业相比,我们的成本依然要高出一大截,打价格战,我们根本没有优势。而且美国手机销售主要是合约机,电信运营商的合约机占据了市场80%的销量,消费者只需199美元、甚至99美元就可以用两年合约价买到原本售价699美元的苹果手机,在这种情况下,低价倾销的策略是很难行得通的。”
张然微微点头,雷吉纳·杜坎这话有道理,不过雷吉纳·杜坎说的这些,他都考虑过:“我们肯定要努力扩大在美国的市场占有率,但我们最主要的目标是中国,在中国我们手中有微博、世纪巅峰在线,而且最近两年我们一直在布局,投资和参股了二十多家公司,除此之外我们还有一票盟友,只要振臂一呼,他们都会加入我们的webOS联盟,再加上谷歌退出了中国,我们拿下中国市场问题不大!”
雷吉纳·杜坎不了解中国市场,但他相信全世界的消费者都是一样的:“主要目标是中国也一样,但我依然认为摩托罗拉采用低价倾销策略行不通。第一,采用低价策略,打性价比的招牌,吸引的消费者往往都特别懂手机,至少是很关注手机的用户。现在我们靠低价吸引了他们,等到别人比我们的手机更便宜时,他们就会转投更便宜的手机厂商。第二,购买低端手机的用户消费能力往往不强,这部分用户在增值服务上怎么可能会花很多钱呢?在他们身上想通过增值服务来赚钱是很难实现的。”
张然对小米模式进行过思考,知道小米模式问题很多,比如小米手机利润薄弱,又不知道生产的手机能卖多少,不敢压货,否则一旦生产的手机过多,却又卖不出去,那公司很可能就直接死掉。为了避免出现库存问题,小米采取抢购模式。这导致了一个问题,就是很多正常用户抢不到,黄牛和线下零售店却屯了大量现货,加价出售。这极大损害了消费者的热情,甚至由粉转黑,这也是很多人骂小米“耍猴”的根本原因,这大大伤害小米的品牌价值。
不过雷吉纳·杜坎说的两个缺陷,张然以前却没有考虑到,现在想想,这话确实相当有道理。他觉得雷吉纳·杜坎既然能够看到小米模式的弊端,那也许能够有什么好建议,便道:“那你认为我们应该该怎么做?”
雷吉纳·杜坎直接道:“我在一线负责销售和渠道整合,根据我的经验,低价倾销的策略不能长久。我觉得摩托罗拉应该推出一款能够跟苹果媲美的高端爆款手机,争取到那些不喜欢用苹果的高端用户,这个市场很大,而且这部分用户也愿意在增值服务上花钱。只有我们在高端市场站住了脚,然后进军中端,在进军低端,才能形成碾压性优势。”
张然摇了摇头:“诺基亚、三星等公司都向推出与苹果媲美的高端爆款手机,但没一个成功,爆款不是想做就能做出来的,而且我们不是要做手机,是想推广我们的系统,现在安卓越来越成熟,我们动作必须要快才行,否则一旦安卓的生态系统完全建起来,操作系统市场稳固了,那我们一点机会都没有了。”