“是的,这是挽回口碑,挽回消费者对我们的信心的必然方法,不过我刚才看了一下财报,就近半年来看,补差价估计都要……关雎姐姐,你可以大概算一下吗?”
文若涵还是想要知道这一次得拿出多少钱来补差价。
“根据近半年的销售数据,以及按照先生所说的回归正常讲,所有种类、型号的IP周边产品,补差价额度将会在3-5亿不等。”
关雎很快便给出了回答。
“那就拿出五亿来,把这件事情给处理好。”
徐诺直接下了决心。
哪怕是要拿出已经赚到手的五个亿,那也不带心疼的。
五个亿对于很多大公司来讲,都是一笔不菲的金额了,最关键的是这五个亿要拿出现金流才行,那就更有难度了。
但是对于徐诺来讲,五个亿倒也不算什么。
如果靠着这五个亿,能够挽回真实传媒IP周边产品的口碑,能够挽回消费者们对真实传媒的IP周边产品的信任,那么固然是值得的。
“好勒老板。”
文若涵当即点头,便准备马上就去办这个事儿了。
“噢对了,还有。”
徐诺忽地想到了什么。
光是处理了张经理,然后拿出五个亿来补差价挽回消费者们的信任之外,还有一件事情是必须要处理的。
“老板,还有什么?”
文若涵疑惑的问道。
“那个带货主播李薇,跟IP产品部肯定是签了合约的,这件事情发生之后,对我们真实传媒的IP周边产品造成了极大的影响,跟李薇解除合同,然后让律师天团走一下法律途径,最后就是,以后就不要搞什么直播带货这种破事儿了,只要企业搞得好,产品做的棒,咱们就不愁卖!”
徐诺有条不紊,思路清晰的说道。
其实徐诺倒也不是瞧不起直播带货这种方式,这种卖货方式对于一些曾经沉寂的国产品牌来讲,确实是一个重新站起来的机会。
以前有不少快没什么存在感,甚至是快要倒闭的国货品牌,就是趁着这一波直播带货的红利重新站了起来。
但是徐诺很清楚,自己的真实集团如今依然是全球赫赫有名的顶尖企业,麾下的产品可以说是根本就不愁卖,所以完全就没有必要搞什么直播带货。
“嗯嗯,就是就是。”
文若涵自然是十分赞同老板说的这番话,真实集团的产品质量,技术含量,知名度,那可都是全球顶尖级别的。
很快徐诺就跟助理文若涵确定好了处理这一次李薇直播带货事件的办法,并且迅速的实施了起来。
就在事件舆论发酵到了最高热度的时候,真实集团的处理方法便呈现在了消费者和广大网友们的眼前。
首先是一份致歉声明。
真实传媒发表了一份致歉声明,对于这两年来IP周边产品的价格一涨再涨,进行了诚挚的道歉,并讲明了这涨价其中原由,甚至没有为涨价的原因做任何一丝的辩解,而是直接否认了这两年涨价的不合理性,特别是近半年来价格的上涨,导致价格已经显得十分不合理了。
确实是贵了!
如此一来,就连真实集团本身都认同消费者们在直播间里所说的“价格贵了”的言论。
然而在这份致歉声明里面,最重磅的还不是诚挚的道歉以及充分认识到价格不断上涨的不合理性。
而是直接给出了解决方案。
即徐诺与助理文若涵所商榷的让价格回归到正常,且对消费者们进行补差价的举措!
在真实传媒发出了这份致歉声明之后,徐诺更是直接开了一场直播,在线解答广大消费者和网友们的一些疑惑。
“首先肯定是要对喜欢我们真实集团在影视文娱IP周边产品说一声对不起的,这两年忙起来,没有太关注IP周边产品这一块儿价格不断上涨的苗头。”
直播间里,徐诺亲切随和的跟网友们交谈了起来。
“哇偶,徐导亲自来道歉了哇。”
“可以可以,看了你们的致歉声明,这一波做的还是很不错的。”
“其实我觉得这种小事儿徐导甚至都没必要出来解释,没想到徐导竟然还真就来了。”
“说实话,为了徐导的电影IP周边产品,稍微多花一点钱我还是很乐意,毕竟买到自己喜欢的钢铁侠手办,变形金刚周边什么的,心里还是很开心的,但确实价格涨得离谱了。”
“从目前看来,是你们公司IP产品部那边走偏了路,好在及时的纠正回来了。”
“这个主播李薇确实是飘了,希望真实传媒不要飘。”
“具体的解决方案是什么呢?”
网友们对于徐诺还是喜欢和敬佩的,虽说IP产品部是真实集团麾下的一个公司真实传媒的一个部门,但是个正常人都能够知道,像这样的部门干事儿,徐诺这种幕后大老板肯定是不可能时时刻刻盯着的。
毕竟徐导他可是每年都在实拍电影,并且还经常搞尖端科技的大人物。
现在一个部门卖的东西出了点状况,徐导能够及时的站出来,并且以真诚的方式与消费者们沟通交流,这做的已经非常不错了。
最重要的还是处理这件事情的方式方法。
“看到有消费者和网友们问对于高价的IP周边产品的具体解决方案,可能有些网友还没看到真实传媒的那一份致歉声明,那在这里我就再解释一下,对于不合理的高价,我们所有IP周边产品,都将回归到正常价格。”
徐诺继续在直播间里解释道:“除此之外,对于之前购买的消费者们,在回归到了正常价格之后,将会触发补差价程序,我们真实传媒将会拿出五个亿,来对消费者们进行差价补偿。”
“卧槽!补五个亿的差价?”
“这个处理方式牛逼了!”
“不愧是徐导啊,这个格局,赞一个!”
“还得是徐导办事儿稳妥。”
“这尼玛是下了大决心的话,一般公司肯定不乐意拿出五个亿来补差价。”
“补五个亿差价?真不愧是真实集团,这才是国产的担当啊。”
当徐诺说出了处理这件事情的具体方案之后,一时间竟是赢得了不少网友们的纷纷赞赏,甚至真实集团还因此,被不少消费者称之为国产担当!
第289章 牛~断了,也能断肢重生吗?
五亿担当!
一时间在国内的网上成为了流传十分之广的“热梗”,因为纵观国内的各种资本企业里面,能够下这么大决心为消费者着想的企业和品牌,实在是太少太少了。
更多的企业那是恨不得挖空了心思把你钱包里面的钱给掏出来。
而这一次真实集团不一样,仅仅只是为了旗下的一个IP周边产品领域,就拿出了五亿的资金,来补偿消费者们。
“这一波真实集团干得不错。”
“真实集团你要是这样的话,那我可就只骂李薇一个了啊。”
“500块钱的补差价已经拿到手了,只能说真实集团牛逼。”
“我前阵子花了299买了一个钢铁侠的手办,那质感和用料都非常棒,给人一种物超所值的感觉,但就算如此,这个钢铁侠手办还是降到了99的价格,真实集团给我补差价了200块,这尼玛真实集团还能赚钱不?”
“不得不说真实集团这一波挽回了口碑和信任。”
“李薇去死吧,再也不买她带货的东西了,哼!”
“徐导这一波做的那是没得说,现在已经没有什么人喷真实集团了,火力全都集中在了李薇那边,哈哈哈哈。”
“这才叫做顶级公关!”
果然,拿出这五个亿用来补差价,效果是非常不错的。
现在网上基本上没有消费者和网友们在说真实集团的不是了,因为真实集团在第一时间就处理了李薇直播带货事件,并且给出了诚意满满的解决方案。
如此一来,就只剩下“膨胀了的”李薇成为了广大网友们火力输出的对象了。
而且网友们从真实集团如此“担当”中还发现了不少真实集团值得赞扬的行为,并且这些行为在这之前几乎没有过任何的宣传。
比如说真实集团每年都会拿出大量资金在国内的各大高校设立奖学金,其中以科技大学最为瞩目,已经联手科技大学培养出了诸多科技领域的人才。
除此之外,真实集团也设立了大学以下其他教育阶段的奖学基金,并且在全国各地为贫困地区修建了真实希望小学等。
以及真实集团光是去年,就为国家纳税超过千亿,就这还是在国家对真实集团有着纳税优惠的情况之下。
“现在才发现原来真实集团这么厉害了。”
“为科技,为教育着想,这才是咱们大国企业的风范和格局啊。”
“大家有没有发现,真实集团似乎并没有做什么所谓的公益,反而是花很多钱投入到跟科技、跟教育有关的地方,这才是干实事儿好么。”
“纳税一千多亿是个什么概念?”
“我知道有一个企业也是纳税千亿级别的。”
“纳税一千多亿很多吗?看看人家烟草。”
“说实话,真实集团是一个值得我们钦佩的企业,这一次的李薇事件,人家真实集团解决的也很完美。”
“这么看的话,我真的是越来越佩服徐导,不仅能够拍出好看的电影,还能经营好这么庞大的一家集团企业!”
“啥也不说了,就凭兄弟们挖出来的这些料,过两天我再去一趟电影院三刷《蜘蛛侠》,必须大力支持一下。”
随着真实集团越来越多的“料”的被挖了出来,广大消费者和网友们对于真实集团是更加的敬佩了。
那些试图想要利用这次机会黑一波真实集团的别有用心之人,逛了一圈儿之后发现这尼玛压根儿就没有什么可以拿来黑的素材啊,兜兜转转一圈儿之后认为还是李薇事件更有发挥空间的一些。
结果李薇事件这一次真实集团也已经拿出了五亿解决方案,备受消费者和网友们的赞誉,这下子是真没什么可以做文章的地方了。
因此当这一次李薇事件发生之后,网上几乎看不到什么抹黑真实集团的节奏和言论。
当然没有可以叮的缝是其中一个原因,还有一个更重要的原因就是真实集团可不好惹。
此前发生过的一些事情已经证实过了,真实集团的律师天团和人工智能那是真的无敌,一个不小心,就容易在真实集团法务部那边吃到官司,而且官司极有可能会输掉!
这一次,真实集团用了差不多半个月的时间,花了五亿资金,终于完成了李薇事件对真实传媒IP周边产品的口碑与消费者信任的挽回。
再反观那个顶流带货主播李薇,现在已经成为全网鬼畜调侃的素材了。
一个收获了“成功”,一个则是彻底赔上了自己的带货主播生涯,现在的李薇已经没有什么大品牌愿意用她了,她为自己当初在直播间里面讲的那一番话,付出了应有的代价!
在这半个月时间里,徐诺那部正在全球热映的电影《蜘蛛侠》也是呈现出了一个比较有意思的票房走势。
首先就是在李薇事件刚刚曝出,影响到真实集团的时候,徐诺的电影《蜘蛛侠》也同样是受到了影响。
因为那两天是在周末这个时间节点,毕竟那一场李薇的直播带货是星期五的时候,《蜘蛛侠》的票房在周末的时候通常都会斩获不菲的票房。
哪怕那个时候《蜘蛛侠》在国内的已经过了票房疯狂收割的前期阶段,但周末仍旧是可以再斩获几个亿的。
结果就因为李薇事件的影响,那个周末《蜘蛛侠》仅仅只获得了1.9亿元的票房,平均下来一天一个亿都不到。
由此可见负面影响辐射到徐诺的电影上还是有比较明显的效果的。
毕竟李薇事件涉及到的是真实传媒的IP周边产品,这IP周边产品本身就是从影视IP衍生出来的。
而《蜘蛛侠》就正好是真实传媒最新出来的一个爆款热门IP,就有一种正好撞到了枪眼儿上的感觉。
这也就造成了《蜘蛛侠》在那个周末票房略显“惨淡”的结果。
说实话这是徐诺最不愿意看到的一种结果。
好在徐诺和助理文若涵给出的解决方案效果甚佳,以极快的速度挽回了消费者们的信任。
因此徐诺的《蜘蛛侠》在经历了那个周末的低估之后,在周一的时候,迎来了一个转折。