……”
“什么?!!”
牛高义眼睛一瞪,也顾不上说其他,立刻转身来到桌子上的笔记本查看网上的动静,了解情况。
与此同时。
会议室里的其他中高层也纷纷收到了属下的紧急电话。
有找公关部老大汇报情况,求紧急支援和询问办法的,有网络部汇报线上商城遭受大量退货和留下恶评的。
客服部门更是凄惨,直接被无数愤怒的消费者不停的电话轰炸,打进来痛骂。
反正伊蒙集团上上下下顿时大乱了起来,没有哪个部门能幸免于难。
查看完网上的情况后,牛高义也马上意识到了事态严重,必须马上处理。
原本的公司发展会议瞬间变成了公关自救会议。
“这件事有蹊跷,发酵的速度太快了,背后肯定有推手,马上找人去调查!”
牛高义对助理吩咐道,这种大规模的负面消息,而且还是几个大平台一起空降热搜的,他一眼就能看出问题来。
按道理来说,关于伊蒙集团的负面消息,一直有公关部的门监控着网上舆论。
一旦有什么负面消息,一般在还没发酵开来的时候,就采取手段压下去了。
哪里会像现在这样,所以肯定是背后有人在推动。
虽然牛高义吩咐助理去调查,但在他心中,不可避免的就想到了一个名字。
红岩集团。
应该是它,也只有它!
伊蒙集团作为如今的乳业龙头,已经很少有人向他发起挑战了。
而他们最近一直打压着一只牛乳业公司,效果显著,本以为是红岩集团黔驴技穷,他们即将胜利。
却没想到在这最后关头对方竟然反击了,而且力度极大,一不小心处理不好的话,公司将蒙受巨大损失!
“是董事长!”助理接下任务,牛高义赶紧接着吩咐在场的公关部部长。
“刘部长,你马上去进行危机公关,联系各大网站压低热度,不管你是撤新闻还是转移公众注意力,今天一定要把热度降下去!
还有,给我制定一套公关方案,一定要在三天之内处理掉此事,争取让公司的损失降到最低!”
众所周知,危机公关的黄金时期是七十二小时,只有在三天内扭转局面,才能挽救公司声誉。
一旦过了七十二小时,负面舆论还在发酵的话,那就代表危机极大,很难挽救回来。
“好的董事长,我马上就去…”伊蒙集团公关部长转身慌乱的跑开,用尽吃奶的力气跑出了最快的速度。
这时,伊蒙集团的另一位高层收到消息,了解到情况后也是赶紧汇报。
“董事长!由于全网的负面评论,我们的股价出现震荡,直接跌了大概4.39%,并且还有继续下跌的趋势!
而且其他乳业子公司也是如此,整个乳业相关的大盘都在下跌!”
伊蒙集团作为上市公司,品牌形象和股价息息相关,这么严重的负面新闻马上反应到了股价上面,一路下跌。
作为乳业龙头,它的一举一动也影响着乳业市场,一下子就带动了整个大盘。
“马上采取补救措施!”
牛高义心痛极了,舆论这才开始,公司的股价就出现了严重波动。
这一波股价下跌,伊蒙集团起码蒸发了几个亿的市值,要是加上其他子公司的损失,那损失更是无法估量。
而且这才刚刚开始,接下来股市的走向还有可能继续下跌……
要是不能在最短的时间内扭转舆论风向,挽回口碑的话,伊蒙集团不仅得损失巨额资产,多年经营的品牌形象也会一朝尽毁。
“红岩集团!”牛高义咬牙切齿的喃喃着。
虽然他一直没小看,也尽力的防着,但红岩集团出手的这一击实在是太痛太要命了。
一时间,整个伊蒙集团都忙着处理补救,果真如徐梓欣所预料好的那样,暂时腾不出手来打压一只牛乳业公司了。
第696章 彼消此长
“呼……”
牛高义深呼了一口气,昨天处理公司负面新闻,稳定股价,他作为董事长,必须盯着。
于是这一弄就直接忙到了深夜,事态才有所缓解。
他也就在董事长办公室一侧里的休息间睡下了。
可心有忧虑,睡不好的他一大早又醒来,还是看到公司情况没有恶化才终于轻松了下来。
“这一波总算是挺过去了…”牛高义暗想着。
就在这时候。
“不好了董事长!”又是熟悉的声音和熟悉的人影,牛高义心脏重重的猛击了一下。
只见助理又闯进了办公室,传了坏消息。
“董事长,网上又大量出现我们公司的负面消息了!”
“怎么回事!不是已经联系好网站平台压下去了吗?!”
牛高义猛的站起,边说边动身,越过了助理,推开办公室大门往公关部大步流星的走去。
具体的情况他要找公关部经理问清楚。
来到公关部,整个办公区的公关部员工都是鸡飞狗跳的,每个人都忙着不停。
小跑着找资料复印资料,忙着打电话,都在为再次袭来的负面消息忙活,没人顾得上理会董事长。
牛高义也不在意这些,当前最重要的是处理危机,这些公关部的员工就该赶紧处理问题。
他直接走向了会议室,公关部经理还有几位中层骨干正在里面,开会商讨办法。
“刘部长!这是怎么回事?!
昨天不是已经联系好了各大网站平台,把热度给压下去了吗?
怎么今天又出现这种情况?”
按道理来说,昨天花钱让网站平台把热度控制后,再雇佣水军洗地,网上的Y论对他们就已经不太恶劣了。
等之后再弄出一两件吸引眼球的娱乐新闻什么的,网友们的注意力就很快被转移,这件事也就过去了。
这种公关手段非常好用,他们一直无往不利,这次怎么就失效了。
“董事长!
是,昨天事态已经压下去了,但是不知道为什么。
早上突然有大量网友在翻我们公司之前的旧账。
旧事重提,化为柴火,又把热度给烧起来了!”
公关部刘经理解释着,一边抱着电脑来到牛高义面前,给他看网上的情况。
“YM集团浪费资源,不择手段……!”
“YM牛奶牛奶是穿越了?疑似弄虚作假!”
“……”
这些都是YM集团发展过程中的一些黑料,但早已经压了下去,网上都找人删了内容,只有零星的支言碎语。
这时候却有大量的网友拿这些出来说事,甚至还有一些资料。
这些事情经历过的普通网友们或许有印象,能说出一二,但绝对不会像现在这么资料齐全,众志成城。
一看就是有组织有预谋的,牛高义当即明白,原来昨天还不算完,今天是第二波攻势。
想到这里,牛高义顿时气血攻心,一口老血差点喷出来,属实是被这些接二连三的攻势给玩坏了。
缓了片刻后,牛高义这才好过来。
与此同时,公关部刘部长也是继续汇报。
“一些我们合作得比较久的媒体平台,这次也给了一些面子。”
虽然他说得好听,但牛高义岂能不明白,什么给面子。
不过是拿了钱,不好再对他们下手罢了。
“比较麻烦的是围脖和抖印那边,围脖收了钱也只答应不让我们的新闻成为头条。
但抖印那边不知道怎么回事,直接就是拒绝了我们。
所以现如今,那边的情况是最糟的,很多不利于我们的言论在上面大肆传播,根本压不下去!”
刘部长说着,看到牛高义的脸色变得极为难看,顿时赶紧找补。
“不过我们已经通过人脉去找抖印的高层了,相信很快就有消息…”
听到这个,牛高义脸色才好看了一点,然后丢下一句。
“全力公关,务必再控制住!”
就跑到公司的金融部门去了,他得去看看对公司的影响。
不出意外的话,今天再次出事,本来昨晚都已经稳住的公司股价又得跌了。
果不其然。
今天的股价下跌,公司市值又蒸发了一个多亿,金融部门这会也是忙得焦头烂额。
不用他这个董事长说,他们也早已经在都用手段稳住股价了,可惜,效果不大。
至此,明面上YM集团市值蒸发已经快接近十亿,隐形的品牌形象,消费者印象等各隐形财富损失更是不可估量。
就这样,接下来的日子里。
每次等YM集团好不容易控制下来一些,没过多久网上就会再次掀起波浪。
一波接着一波,不仅让YM集团损失持续加重,也是让YM集团的员工们人都麻了。
只有千日做贼,哪有千日防贼。他们为了防御,一直得监控着动态,各大部门员工几乎是二十四小时有人在岗的。
就算是两班倒,三班倒,一段时间下来,各个也是疲于奔命,人都快被榨干了。
反观一只牛乳业公司,趁着YM集团难受顾不上别的这段时间,暂时摆脱了打压。
在徐梓欣的带领下,简直像是插了翅膀一样,飞速运转发展起来。
收购合并了一些产业链后,终于解决了之前被卡脖子的上下游产业链的问题。
同时在于灵的带领下,构建了完善的网上销售渠道,只等品牌名气打出去,一炮而红。
至于线下销售渠道。YM集团作为乳业龙头,深耕了多年,和深厚实力的渠道商合作多年了。
不是他们一朝一夕短时间内能打通的,所以徐梓欣才打算主攻网上销售。
这样一来,线下以后被YM集团打压也无所谓。