一些技术口的高管,也不管是在顾骜当面,非常耿直地提出了自己的担心。
因为几年前那些封闭式系统的台式机大牌们,已经在微软的攻势下开始收缩了。人们总是相信历史容易重演,所以信心因此被打击也并不奇怪。
不过敢提意见、直言不讳自己的看法,总归是一件好事,说明王安内部并没有一言堂,而是广开言路的。
面对手下在老面前暴露出来的士气问题,钱伯斯也是有些惶恐,他意识到自己最近在统一公司思想和士气方面做得有些不够了,产品上市之初,所有精力都被销售牵扯,内部有些涣散。
“你们怎么会有这么鼠目寸光的想法,笔记型电脑跟台式电脑是两种场景两种需求的东西,在台式机上发生过的事情,不一定会成为笔记本时代重演的历史,大家要有信心!你们还是眼光太局限于技术和产品了。”
几名之前提出异议的技术高管,本来也就是吐槽一下,见状便不再发声。
顾骜也意识到,眼下似乎有必要在内部统一一下士气认知。
“这个问题上,我赞同钱伯斯。不是因为鼓舞士气,而是我真这么想的。”顾骜明确表态。
感言801 不买不是美国人!
“大家不要小看笔记型电脑市场的容量虽然今年全球个人电脑市场的总容量,估计在1100万左右、笔记本只200万。
但明年,根据我们的市场调研部门按数据趋势分析,有可能新增市场总容量会超过1500万台,而笔记本的需求有可能飙升到2000万台!
如果微软公司目前研发中心的、代号为winDws的ms-Ds7.0版本发布,明年全球个人电脑市场总份额,有可能逼近2000万新增。”
为了让王安上下都统一思想、鼓舞士气,钱伯斯就在这场原本只是向顾骜报的会议上,当众给大家画大饼。
那些平时只醉心于产品和技术的高管听了之后,果然对这个数据非常怀疑。
“这不可能吧,今年全球笔记本出货最多200万,明年这个细分市场怎么会突然涨到500万?”
“我也算元老了,十几年前就开始跟着老王总干。咱公司卖了这么多年电脑,从一年十万台到一年一百多万台,从没听说过某一年瞬间跳涨几倍的。”
这些朴实的技术男们,如是窃窃私语。
便在此时,顾骜开口表态:“这一点上,我完全相信钱伯斯调研的数据,从这两个月的销售数字组成成分变化上,我也看得出来这种趋势。”
钱伯斯本来想继续他的说服工作,但既然老表态了,他自然要把表现机会让给老,于是就换了一副“不知有何更高的高见”的姿态,虚心捧哏请顾骜开口。
顾骜也无所谓,随口说道:“台式个人电脑的应用场景,说到底也只是一个私家办公的用具,是摆在家里,或者办公室里的大家见过的,就美国这边的大公司,至今连会议室里都很少配个人电脑吧?秘书或者书记员的场景,大多也都是手写做会议纪要的。
所以,大家做了十几年个人电脑,似乎已经忽视了电脑的社交属性,只考虑了它的工具属性。对于工具,大家是懒得出更多溢价的,而对于社交攀比的奢侈品,情况就完全不同了。
笔记本是要拿出去用的,还可以出现在商务谈判场合,可以作为一方资质实力的侧面烘托。未来如果笔记型电脑普及了,两家公司一起去围标商业洽谈,其中一方能够给自己的秘书配笔记本,另一方却不能,那至少三五年内,能配笔记本的一方都能为自己的公司撑面子。
这时候,就不能用工具来衡量其价值了,而会像公司买商务车的时候,要考虑奔驰或者bmw的标是否更有社会影响和号召力、能让客户或者供应商最快地发现你的实力。
所以,在笔记本领域,全社会对一个品牌的档次、历史的认知,将会成为重要的无形资产。哪怕将来其他量贩式的便宜货性价比更高、或者应用软体更丰富,也不影响商务型客户买一个大牌笔记本撑门面这,就是这两年,我们利用微软系时间差抢跑圈地的意义。”
顾骜说的道理,其实搁十几年后稍微有点商业远见的人都能看得出来。
为什么Pc时代苹果被微软打得那么惨,而到了手机时代就能扳回一些呢?说到底是因为电脑是关起门来自己宅着打游戏的,而手机是拿出去zhu:āng'b-i的。
如果你被当成了工具人,那你就别怪别人不跟你讲感情只讲性价比。
如果反过来,那你就别怪别人跟你讲感情、不太讲性价比{我不是在说小米}
如今谈手机还太遥远当然事实上,1992年的手机,砖头一样的大哥大,哪怕在美国,也依然算是一件略微值得zhu:āng'b-i的奢侈品。
在亚洲就更是纯奢侈品了。
所以顾骜能谈的,暂时就是笔记本的奢侈品zhu:āng'b-i属性。
人类为了那个逼,所能掏钱的潜力,不是为了工具掏钱的潜力可比的。
顾骜说到这儿,本来还想引经据典那点销售数据来分析一波。可惜他也是今天才看到报表,所以不是很熟,只能临时往回翻看。
钱伯斯在一旁心领神会,知道老是想从数据里找点佐证他观点的论据,于是立刻结腔。
“我们目前的销售数据组成变化趋势,恰好可以完美地证明老的观点:4月份的时候,全月跟抽样的购买客户,有90%以上,都是‘原先没有购买过我司办公电脑’的新用户,也就是说是用于解决‘个人电脑有没有’的问题。
而五月份开始,这个比例下降到75%,也就是说有四分之一的用户,是过去五年内买过wPs台式办公电脑的,而且旧电脑肯定还没用坏,就购买了新机。我们完全可以断定,这些人是为了携带型的需求,以及社交和展示商务实力的需求,才掏的钱。
大家想象一下,为了证明商务实力而掏钱的精英客户,全球能凑出多少规模来?而这些潜在客户,在今年和明年,就只能选择我们或者苹果或者ibm下个月才开卖的thinkPad,没有第四个选项。
按照最新的经销商预估调货的跟,我们觉得今年的笔记本用户,能有一半左右是‘已经有了台式电脑,还想再买一台新的可以拿出去显摆的’,而明年这个比例有可能会上涨到70%甚至80%。所以我们将面临一个非常成熟、对自己需要什么电脑很了解的优质客户群体。”
把电脑卖给第一次买电脑的人,是比较费事儿的,他们会挑这挑那、货比三家、纠结生事……
可是,如果把电脑卖给已经买过电脑的人,相对就要爽快不少,更重要的是这个转化率周期会快得多。
今年“买笔记本只为显摆商业实力”的人还比较少,是因为这种社会风向和价值观还没有彻底显现出来,大家还没有形成“谈生意时让秘书带个笔记本是有身份有实力的象徵”,所以那些用惯了电脑的有钱人还在观望。
一旦明年这种社会舆论逐步形成,这块需求就会快速释放出来。
所以才能在总共1500万台的市场里,一口气占走500万台。因为其他台式机那个1000万虽然看起来增长不多,却是做的新人的生意,买家都是人生第一台电脑。
而明年的笔记本客户,大多已经是人生第二台电脑了,是有钱人、优质客户,被凭空创造出来一个新需求。
王安公司那些原本对微软步步紧逼颇为担忧的技术型高管,被这么一分析,士气顿时就重整起来了。
“原来这个领域的护城河这么明显,不会跟台式机一样一冲就垮。”
“唉,确实是我们太埋头技术了,没注意市场的变化,果然做技术也应该与时俱进就对了。”
这些见解,搁在十年之后都是再应该不过的,然而对于没有互联网和没有winDws前夜的技术男来说,却是需要学习的。
这年头唯技术论、只把“一招鲜吃遍天”视为门槛的粗放式技术高管,还是很多的。
顾骜能比其他同行更好地驾驭好这些人才的士气,才能更好地做出产品。
……
“既然大家都统一思想了,我们刚才的讨论也就不算浪费时间的废话。下面,我们来复盘一下苹果方面近期的竞争策略,以及我们下一阶段主要要如何针对苹果。”
提升完士气之后,顾骜打住了刚才的话题,果断话锋一转,让钱伯斯介绍一下对手策略方面的情况。
钱伯斯准备很充分,精神抖擞地说:“苹果方面,目前在硬体的直观表现方面,是远逊于我们的。他们唯一的明确优势,是价格比较便宜。